Wir bieten verschiedene Serviceleistungen an, die teils von den Kassen übernommen werden, teils als Privatleistung abgerechnet werden.

Leistungsverzeichnis der Dienstleistungen für Angehörige:

1. Beratungsbesuche nach SGB XI
   
   
2. Begutachtung/Einstufung Pflegeversicherung
   Vorbereitung des Besuchs (Anamnese), Kontakt mit MDK zur Konkretisierung des Termins, Präsenz bei Begutachtung, ggf. Analyse des Gutachtens bei möglichem Widerspruch, Stellungnahme des Pflegedienstes zur Widerspruchsgründung.
   
   
3. Individuelle Serviceleistungen:
   Servicekarte
   Umfasst insbesondere:

• Bestellen und Einholen von Rezepten/Verordnungen
• Einlesen der KV-Versicherungskarte bei den Ärzten (nur im Raum Marl)
• Beschaffung von Medikamenten

Sicherheitsbesuch

Kurzer Besuch ohne eigentliche Leistung zum Nachsehen, ob alles in Ordnung ist (z.B. in den Ferien, wenn Angehörige verreist sind).

Hilfestellung beim Ausfüllen von Anträgen, Formularen

z.B. Schwerbehindertenausweis, Pflegetagebuch, Antrag auf Zuzahlungsreduzierung usw.